垢的形成是由于水中的鈣、鎂離子受熱后沉淀在鍋爐內壁造成的，一旦鍋爐有水垢出現，要盡快清除，否則會影響到鍋爐的使用，也可以加阻垢劑防止水垢結在鍋爐內壁。

可以上一套足夠量大的全自動軟化水設備解決結垢的現象，熱水鍋爐可以選用電子水處理儀，但是作用不大，也可以上一套比較量小的全自動軟化水設備。也可以在鍋爐水中添加阻垢劑，可用于各種低壓蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、蒸汽發生器、蒸餾水器、內燃機水冷卻系統及其它熱交換設備。能有效防止鈣、鎂離子沉積形成水垢，特別適用于給水中硫酸根離子和二氧化硅含量較高的地區，防止鍋爐及熱交換設備中結生難溶性水垢。在金屬表面上形成保護膜，有效防止鍋爐運行中的腐蝕損傷。

蒸汽鍋爐使用方法：根據鍋爐每班補水總量，按每噸給水加入本品25-50克計算每班加藥量，將阻垢劑加入給水箱，混合均勻后注入鍋爐正常運行，按鍋爐操作規定正常排污，排污量略大于正常排污量。補水硬度高時增加排污次數及排污量，排污時各排污點均應輪流排到，鍋水堿度小于4mmol/L、PH低于10時，加碳酸鈉調整到正常標準。

熱水鍋爐使用方法：根據熱水系統總保有水量，按每噸加入本品25克計算系統總加藥量，將總加藥量通過補水箱一次性加入系統正常運行。 熱水鍋爐在使用本品時應加入NaOH或Na2CO3將鍋水PH值調整到10-20，堿度調整到4mmol/L以上。熱水鍋爐給水硬度小于2mmol/L時，本品用量可減少至每噸給水15克；熱水鍋爐給水硬度大于8mmol/L時用量應適當增加并加強排污，停爐時應將各排污閥全開，使污水排盡，并用清水沖凈水渣以防堵塞。